Informationen für Tierhalter*innen
Uns ist wichtig, dass Sie als Tierhalter*in jederzeit gut informiert sind. In unserem Bereich ‚Informationen‘ finden Sie aktuelle Hinweise und Wissenswertes rund um Ihren Tierarztbesuch bei BerlinVets. So sind Sie bestens vorbereitet und können die Gesundheit Ihres Tieres aktiv unterstützen.
Auf dieser Seite:
Termine
Sie können telefonisch unter 030 50 17 85 00 oder online via Petleo einen Termin bei uns vereinbaren. Wir bieten keine offene Sprechstunde an. Sollten Sie doch einmal spontan vorbeikommen, müssen Sie mit Wartezeit rechnen.
Können Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, bitten wir um eine rechtzeitige Absage.
Bezahlung
Die Abrechnung erfolgt gemäß der aktuellen Gebührenordnung für Tierärzte (GOT). Die Begleichung der Rechnung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung (Barzahlung, EC-Karte, Debit-Karte, Kreditkarte). Ihre Rechnung erhalten Sie auf Wunsch gerne ausgedruckt, ansonsten nur per Mail.
Vor größeren Eingriffen oder Diagnostikterminen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht direkt mit den Krankenversicherungen abrechnen.
Notdienst
Wir werden zukünftig einen abendlichen Notdienst anbieten.
Tierkliniken und Notdienstpraxen in Berlin finden Sie auf der Seite der Tierärztekammer.
Zugänglichkeit
Die Praxis ist ebenerdig über die Hausnummer 217 erreichbar. Bitte klingeln Sie und wir öffnen Ihnen die Tür. Die Behandlungsräume und das Kunden-WC sind barrierefrei gestaltet.
Anfahrt mit dem Auto
Kostenlose Parkmöglichkeiten befinden sich im Kiez auf den umliegenden Straßen.